第二章〈歡迎來到霧谷〉
台版 v5
地點:鏡界・翠鏡島(15號平行宇宙) 時間:JUN 1021(4年8月前) 主角:林昭明
Offer簽了,他飛去翠鏡島。
下機,隔離。十四天強制加七天自主,飯店房間,不能出去。
他不覺得慘。
第三天,黑色硬殼箱送來了。裡面 是一部鏡幕終端、一個連接底座、公司門禁卡——但沒有地方可以刷,因為他根本不在公司。還有一張A4紙:第一條,請登入公司內網。
他在飯店床邊坐下,開機,登入。
行事曆上有個邀請:Welcome Call,下午三點。主辦人是彼得·雷加西,參與者八個名字,全部不認識。
他不覺得奇怪。公司照常運作,他只是還沒到現場。
老闆的群組同時開始有動靜,會議通知一個接一個,多到數不完。沒有人特別叫他參加,他聽了一兩個,覺得是例行公事,沒有繼續跟。每天吃飯打遊戲看書,偶爾研究一下即將要做的事情。
二十一天,每一天都是自己說了算。
隔離完,還有一個禮拜才正式入職。他去了霧谷附近走走,吃了東西,看了一下那個單位。
將近一個月,每一天都是自己說了算。
然後入職第一天,鏡幕終端開機,第一個通知:今天三個會議。
入職一個月。
林昭明見過十幾個人的臉,全部在鏡幕終端上面。格子裡的臉,大的小的,有些開了鏡頭,有些只是一個名字。有些說話的時候整個人都會笑,有些說完三句就收聲,收得好像從頭到尾都沒開過口。
他一個都沒見過真人。
WFH的好處,彼得在一個月度回顧裡特意提過——「靈韻合成非常重視工作與生活的平衡,WFH已經是公司文化的一部分」——他說的時候很認真,好像在介紹一個他花心血建立的成就。林昭明聽著,沒有說話。
WFH的好處是沒有人看著你。會議開著,他一邊聽,一邊看其他文件。有重要的事才留心,不重要的就讓它過。會議長到不知道什麼時候會停,但反正不需要去哪裡,就這樣開著。
例行公事,沒什麼產出,但感覺很忙。
Welcome Call那天,彼得·雷加西的攝影機開著。五十幾 歲,頭髮一絲不苟,背景是一面白牆,牆上什麼都沒有,像一個精心佈置的空白。
「歡迎加入,昭明。你會先接手消費者產品線,熟悉一下運作。有不懂的地方,隨時問。」
消費者產品線——維護保養為主,沒有新項目,借用其他組的資源過來學東西。林昭明點頭。先放在一個沒什麼可以出錯的位置,看看,他明白。
他開始問事情。Mentor有,耐心也有,每次都有回答。但每次答完,他發現自己回到了原點——多了一堆文件,多了幾個黑話,但問題的答案不在那裡。
黑話是第一道牆。
不是那種故意不告訴你的牆。是那種所有人都很願意告訴你,但你越聽越不明白的牆。
鏡幕電核的技術,本身不複雜。電核有幾個基本參數:電量指示、充放電狀態、健康度。在他之前待的公司,這些東西有正式的名稱——SOC、SOH、Fuel Gauge——說出來大家都知道是什麼,不需要額外解釋。一個數字,一個意思,清清楚楚。
但在靈韻合成,同樣的東西有另一套叫法。
入職第一週,他在會議裡聽到一個詞:「鳳凰門檻」。
他以為是某種品質標準。聽起來很有份量。但沒有人解釋。他去問導師阿J。
阿J很有耐心:「這個你問阿輝比較好,他負責那條線。」
他去問阿輝。阿輝說:「這個其實是廠商那邊的設定,你問供應商的PM應該有文件。」
他發郵件問供應商PM。PM回了一份規格文件。二十幾頁。
前三頁是版本紀錄和審批簽名。第四頁到第八頁是「背景說明」,用一種很專業的語氣,講了一堆他讀完之後不知道多了解什麼的東西。第九頁到第十三頁是「相關參數概覽」,列出二十幾個數值,每一個都有兩段解釋,解釋完之後他還是不知道那個數值在實際操作上代表什麼。